W celu skorzystania z gwarancji na towar zakupiony w sklepie Audeos.pl należy podjąć następujące kroki:
Wadliwy produkt powinien zostać wysłany wraz z:
- kompletnym wyposażeniem oraz fabrycznym opakowaniem,
- dowodem zakupu oraz kartą gwarancyjną (jeśli takowa jest dołączana do produktu),
- krótkim opisem usterki, adresem zwrotnym oraz numerem telefonu.
Towar powinien być możliwie bezpiecznie zapakowany do wysyłki, gdyż sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe w transporcie.
Koszty wysyłki do sklepu ponosi Klient, koszty wysyłki zwrotnej do Klienta ponosi sklep.
Adres wysyłki:
Audeos
ul. Wesoła 91
34-300 Żywiec
tel.: 500 600 965